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中國石油幫助熱線項目
中海林   |   2021-01-27   |   瀏覽:1062

項目建設內容及規模:建設坐席規模為400個,支持服務門戶、移動應用、即時通信等服務渠道,實現多用戶業務獨立,容量可動態擴展的呼叫中心系統;建設每秒并發用戶100,支持智能客服、智能質檢、智能分析等功能的智能服務平臺。

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